SATISFAIT ou REMBOURSÉ ! (article 7 CGV).
Conformément à l'article L.121-16 et suivants du Code de la Consommation : Dans un délai de SEPT JOURS à compter de la livraison, le client peut retourner à ses frais les produits ne lui convenant pas : inutilisé, en parfait état et sous l'emballage d'origine.
Conditions de retour des articles :
1. Frais de remise en stock: néant.
2. Frais de retour/expédition du client: à la charge du client, le produit étant sous la responsabilité du client pendant le trajet retour de l'article. En aucun cas TWINKELZ ne pourra être tenu responsable des modalités de retour choisies par le client.
3. Etat de l'objet: dans son emballage et dans l'état parfait qu'il vous a été envoyé, et contenant la totalité des unités de l'article.
4. Paiement: remboursement après 5 jours ouvrables suivant réception, et vérification de l'article. En cas d'anomalie sur la bonne présentation de l'article, une décôte sur l'article sera déduite; dans cet éventuel cas, vous seriez avertis à réception de votre retour.
5. Coordonnées impératives: indiquer sur papier libre; votre nom, date d'achat et numéro de téléphone fixe.
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